OCSルートセールス ( OCS事業部 )
品川営業所2019年入社
藤原 希Nozomi Fujiwara
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- 藤原 希
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1. 現在、担当している仕事内容について教えて下さい。
定期的にお客様を訪問し、コーヒーの販売、コーヒーサーバーのメンテナンスをすることが仕事です。また、お客様に喜んで頂けるような商品、状況に応じたサーバー機種の提案をしています。常にお客様が何を求めているのかを予測し行動する仕事です。
覚えることはたくさんありますが、定期的にお客様と会うことができる為、信頼関係を作れることが良いところです。
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2. 今までの仕事を通じて得たスキルを教えて下さい。
コミュニケーションスキルが身に付いたと感じます。全てのお客様へ同じ対応では満足頂けるサービスを提供できないと思います。また自分が伝えたいことばかりを話すのではなく、お客様の話をしっかり聞くことで、様々な提案をできるようになりたいです。
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3. あなたは、どんなスペシャリストですか。
気を配るスペシャリストです。
ご利用いただくお客様の立場になって考えることを意識しています。お客様の手間がかからないように、サーバーメンテナンスをしっかり行って、すぐに使いたい商品が取り出せるように気を配っています。
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4. 当社の強みは、何ですか。
取り扱いの商品の幅が広いことです。
オフィスコーヒーサービスだけでなく、オフィスクリーニングやケータリング、リサイクルトナーなど、様々な商品の取扱いがあり、お客様のどんなご要望にもお応えできることが強みだと考えます。 -
5. あなたの将来の夢を教えてください。
先輩を超えることです。
同じ営業所に見習うべき先輩がたくさんいます。様々なことを学び、結果を残したいです。
年間優秀社員表彰 ( 全国のルートセールスランキングTOP10 ) に選ばれるように頑張ります。 -
6. 当社の社員として、必要な条件・素養はなんだと思いますか？
お客様の要望をすばやく感じとれることだと思います。
たくさんのお客様がいて、それぞれ利用環境も異なるので、その場の状況に応じた提案や適切な判断ができることが必要だと考えます。
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7. 学生の皆様へ一言。
就職活動は、たくさんの不安や悩みがあると思います。
私は、関西エリアでの会社説明会 ( 選考 ) で人事の方に「東京で就職したい!」と伝え、相談に乗って頂き、希望どおり配属されました。入社に際して引っ越しなど大変なこともありましたが、1人で抱え込まずたくさんの人の意見を聞いて自分の人生と向き合ってほしいと思います。
残された学生生活を大切にしてください。